ALH Subscribers
Is it worth chasing someone who left 6 months ago?
6 నెలల క్రితం వెళ్ళిపోయిన వాళ్ళని వెంబడించడం worth ఆ?
సమాధానం
Worth ే, కానీ అందరినీ కాదు.
ముందు ఒక్కటి చూడండి: వాళ్ళు ఆ ఇంట్లోనే ఉన్నారా? Shift అయిపోతే ఏ offer అయినా వృథా — ఆ list ముందే వేరు చేయండి.
మిగిలిన వాళ్ళకి reminder కాదు, ఒక కారణం ఇవ్వాలి. 'మీ bill pending' కంటే 'మొదటి నెల 20% off, restart అని reply చేయండి' బాగా పని చేస్తుంది.
కొత్త connection తెచ్చుకోవడం కంటే పాత subscriber ని తిరిగి తెచ్చుకోవడం చాలా చౌక — cable ఇప్పటికే ఉంది.
ముందు ఒక్కటి చూడండి: వాళ్ళు ఆ ఇంట్లోనే ఉన్నారా? Shift అయిపోతే ఏ offer అయినా వృథా — ఆ list ముందే వేరు చేయండి.
మిగిలిన వాళ్ళకి reminder కాదు, ఒక కారణం ఇవ్వాలి. 'మీ bill pending' కంటే 'మొదటి నెల 20% off, restart అని reply చేయండి' బాగా పని చేస్తుంది.
కొత్త connection తెచ్చుకోవడం కంటే పాత subscriber ని తిరిగి తెచ్చుకోవడం చాలా చౌక — cable ఇప్పటికే ఉంది.
In English
Worth it — but not for everyone. First check whether they still live at that address; if they've shifted, no offer works, so remove them from the list up front. For the rest, don't send a reminder, give them a reason: not 'your bill is pending' but 'first month 20% off, reply restart'. Winning back an old subscriber is far cheaper than a new connection — the cable is already there.